Amore
KLEINE ULTRASCHALL-SCHMUCKVOLLAUTOMATIK-REINIGUNGSMASCHINE
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- Kostenloser Versand
- Über 4500 zufriedene Kunden
- Anlauffrei
- Allergikerfreundlich
- 30 Tage Rückgaberecht
- Kultiges Design
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VERSAND
VERSAND
I. Kostenlose Versandrichtlinien
Genießen Sie kostenlosen Versand und kaufen Sie bequem ein! Sie können kostenlosen Versand genießen, wenn Ihre Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Für andere Regionen gibt es derzeit keinen separaten Schwellenwert für kostenlosen Versand. Die genaue Situation wird auf der Checkout-Seite angezeigt.
II. Auftragsabwicklung
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir so schnell wie möglich mit dem Produktionsprozess. Da jedes Produkt nach der Produktion Zeit für Bau und Aushärtung benötigt, gibt es einen bestimmten Versandzyklus:
- Unter normalen Umständen werden die meisten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen versandt.
- Während der Hauptsaison (wie Feiertagen und großen Werbeaktionen) kann die Versandzeit der Bestellung auf 5 Werktage verlängert werden.
Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, werden die Produkte in Chargen versandt, da verschiedene Produkte von verschiedenen Designern bearbeitet werden können, und Sie können mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeiten erhalten.
III. Lieferzeiten für verschiedene Regionen
Nach dem Versand der Produkte variiert die voraussichtliche Lieferzeit je nach Zielort. Hier ist eine detaillierte Tabelle:
| Land | Ländercode | Voraussichtliche Lieferzeit (Kalendertage) |
|---|---|---|
| USA | US | 8 - 15 Tage |
| Kanada | CA | 10 - 15 Tage |
| Mexiko | MX | 15 - 30 Tage |
| Puerto Rico | PR | 12 - 18 Tage |
| Abgelegene Gebiete der USA | RA | 12 - 18 Tage |
| Großbritannien | GB | 5 - 12 Tage |
| Frankreich | FR | 8 - 12 Tage |
| Deutschland | DE | 5 - 12 Tage |
| Italien | IT | 10 - 12 Tage |
| Spanien | ES | 7 - 12 Tage |
| Niederlande | NL | 10 - 12 Tage |
| Österreich | AT | 9 - 11 Tage |
| Belgien | BE | 10 - 12 Tage |
| Bulgarien | BG | 7 - 15 Tage |
| Schweiz | CH | 10 - 12 Tage |
| Zypern | CY | 7 - 15 Tage |
| Tschechische Republik | CZ | 7 - 15 Tage |
| Dänemark | DK | 7 - 15 Tage |
| Estland | EE | 7 - 15 Tage |
| Finnland | FI | 7 - 15 Tage |
| Griechenland | GR | 7 - 15 Tage |
| Kroatien | HR | 7 - 15 Tage |
| Ungarn | HU | 7 - 15 Tage |
| Irland | IE | 7 - 15 Tage |
| Litauen | LT | 7 - 15 Tage |
| Luxemburg | LU | 10 - 12 Tage |
| Lettland | LV | 7 - 15 Tage |
| Malta | MT | 7 - 15 Tage |
| Norwegen | NO | 7 - 15 Tage |
| Polen | PL | 7 - 12 Tage |
| Portugal | PT | 7 - 12 Tage |
| Rumänien | RO | 7 - 15 Tage |
| Schweden | SE | 7 - 15 Tage |
| Slowenien | SI | 7 - 15 Tage |
| Slowakei | SK | 7 - 15 Tage |
| Ukraine | UA | 7 - 15 Tage |
| Brasilien | BR | 15 - 25 Tage |
| Chile | CL | 12 - 20 Tage |
| Kolumbien | CO | 15 - 30 Tage |
| Peru | PE | 20 - 40 Tage |
| Australien | AU | 8 - 15 Tage |
| Neuseeland | NZ | 8 - 15 Tage |
| Japan | JP | 3 - 9 Tage |
| Hongkong (China) | HK | 3 - 7 Tage |
| Indien | IN | 10 - 13 Tage |
| Südkorea | KR | 7 - 13 Tage |
| Malaysia | MY | 11 - 15 Tage |
| Philippinen | PH | 11 - 15 Tage |
| Singapur | SG | 7 - 14 Tage |
| Thailand | TH | 5 - 10 Tage |
| Taiwan (China) | TW | 7 - 9 Tage |
| VAE | AE | 8 - 15 Tage |
| Bahrain | BH | 8 - 13 Tage |
| Israel | IL | 8 - 15 Tage |
| Jordanien | JO | 10 - 16 Tage |
| Oman | OM | 9 - 15 Tage |
| Katar | QA | 10 - 15 Tage |
| Saudi-Arabien | SA | 8 - 15 Tage |
| Türkei | TR | 7 - 15 Tage |
| Vietnam | VN | 4 - 13 Tage |
| Angola | AO | 13 - 15 Tage |
| Ghana | GH | 15 - 18 Tage |
| Kenia | KE | 15 - 18 Tage |
| Marokko | MA | 10 - 15 Tage |
| Nigeria | NG | 15 - 18 Tage |
| Ruanda | RW | 11 - 15 Tage |
| Tansania | TZ | 13 - 15 Tage |
| Uganda | UG | 15 - 18 Tage |
| Südafrika | ZA | 15 - 30 Tage |
IV. Hinweise
- Die Versandzeit wird ab dem tatsächlichen Versanddatum der Produkte berechnet. Beeinflusst durch Feiertage, Zollabfertigung, höhere Gewalt und andere Faktoren kann die tatsächliche Lieferzeit variieren.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die genaue Lieferadresse und Kontaktinformationen eingeben, um Verzögerungen oder Rücksendungen des Pakets aufgrund falscher Informationen zu vermeiden.
- Wenn Sie Fragen zum Bestellablauf oder zur Lieferzeit haben oder während des Versands auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Rückerstattung
Rückerstattung
Offizielle Amore Marken-Kundendienstrichtlinie
I. Marken-After-Sales-Engagement
Amore übernimmt die volle Verantwortung für die exquisite Handwerkskunst und Premium-Qualität jedes Schmuckstücks. Wir widmen uns der Herstellung von fein gearbeitetem, langlebigem High-End-Schmuck und bieten ein umfassendes After-Sales-System, um Ihnen ein sorgenfreies und angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Wenn Sie Fragen zum Rücksendeantrag haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit per E-Mail oder WhatsApp.
II. 30-Tage-Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
2.1 Antragsfrist & Einreichungsmethode
Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Zustellung des Pakets eingereicht werden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp und fügen Sie den Bestellbeleg oder einen gültigen Kaufnachweis bei.
2.2 Rücksendeadresse & Empfangsstandards
Sie müssen die offizielle Rücksendeadresse bei unserem Kundenservice per E-Mail anfordern. Pakete, die direkt ohne vorherige offizielle Genehmigung zurückgesandt werden, werden nicht bearbeitet oder angenommen.
2.3 Rücksendekosten & Wiedereinlagerungsgebühren trägt der Käufer
Für Rücksendungen, die aufgrund persönlicher Präferenzen entstehen, müssen die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden, und der Käufer ist für die Organisation der Logistik verantwortlich. Wir ziehen eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühr von 30 % basierend auf dem ursprünglichen Bestellwert ab, und der verbleibende Betrag ist Ihre endgültige Rückerstattung.
2.4 Zulässiger Rücksendestatus
Zurückgesandte Artikel müssen sich im brandneuen Originalzustand befinden: ungetragen, unbenutzt, kratzfrei, unverändert und ohne künstliche Beschädigungen. Die Originalverpackung, Schutzfolien, Etiketten und ein vollständiger Satz passender Accessoires müssen intakt und vollständig zurückgesandt werden.
2.5 Nicht rückgabefähige / nicht umtauschbare Artikel
Maßgefertigter und personalisierter Schmuck (exklusive Sonderanfertigungen, Sondergrößen, gravierte Artikel usw.), Pflegezubehör, Ausverkaufs-/Rabattartikel und Geschenkkarten sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rücksendungen aufgrund falscher Größen- oder Stilauswahl durch den Käufer sind ebenfalls nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Artikel für eine Rücksendung in Frage kommt, senden Sie bitte vorab eine E-Mail an den Kundenservice.
2.6 Obligatorischer Nachweis für beschädigte / defekte Rücksendungen
Wenn Sie eine Rücksendung aufgrund von Produktmängeln oder Transportschäden beantragen, müssen Sie die folgenden vollständigen Nachweise innerhalb von 48 Stunden nach Unterzeichnung des Pakets an unsere offizielle After-Sales-E-Mail oder WhatsApp senden:
- Klare, Nahaufnahmen oder ein vollständiges, unbearbeitetes Video aller beschädigten Bereiche des Produkts.
- Fotos der vollständigen Umverpackung, auf denen das ursprüngliche Versandetikett deutlich zu sehen ist.
Rückgabeanträge, die nach 48 Stunden ohne gültigen Nachweis eingereicht werden, werden als freiwillige persönliche Rücksendungen behandelt, was bedeutet, dass eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % abgezogen wird und alle Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.
III. Umtauschrichtlinie
Um sicherzustellen, dass Sie Ihren gewünschten neuen Artikel so schnell wie möglich erhalten, verwendet 站点名称 einen "Zuerst zurücksenden, dann neu bestellen"-Umtauschprozess:
Bitte reichen Sie einen Rücksendeantrag für Ihren aktuellen Artikel gemäß allen oben genannten Rückgaberegeln ein. Sobald die Rücksendung genehmigt ist, können Sie eine neue Bestellung direkt auf unserer offiziellen Website für Ihren bevorzugten Stil aufgeben.
IV. Rückerstattungsprozess & Zeitrahmen
Nachdem wir das zurückgesandte Paket erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit den Ergebnissen der Rücksendeprüfung.
Nach Genehmigung wird der verbleibende Betrag (nach Abzug relevanter Gebühren) innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass Banken und Kreditkarteninstitute zusätzliche Zeit für die Bearbeitung von Geldern benötigen.
Sollten Sie Ihre Rückerstattung 15 Werktage nach Genehmigung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder WhatsApp zur Nachverfolgung.
V. Entschädigung bei defekten / falschen Artikeln
Inspektionserinnerung
Bitte überprüfen Sie Ihre Ware sofort nach Erhalt des Pakets vollständig. Wenn Sie einen Artikel mit Herstellungsfehlern, Transportschäden oder einem falschen Stil erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung.
Schneller Entschädigungsprozess
Senden Sie klare Nahaufnahmen des Defekts und ein vollständiges Unboxing-Video an unsere Kundendienst-E-Mail. Sobald wir verifiziert haben, dass es sich tatsächlich um ein Qualitätsproblem oder einen Transportschaden handelt, senden wir Ihnen kostenlos einen brandneuen Ersatz. Die Versandkosten für den Ersatzartikel trägt der Käufer, und Sie müssen den defekten Artikel nicht zurücksenden.
VI. Regeln für die Stornierung von Bestellungen (Wichtig)
1. Kostenlose Stornierung innerhalb von 1 Stunde
Wenn Sie den Kundendienst innerhalb von 1 Stunde nach Abschluss Ihrer Zahlung per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bestellung zu stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
2. Gebühr für verspätete Stornierung
Wenn Sie die Bestellung mehr als 1 Stunde nach Zahlungseingang stornieren, wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Zahlungs-Gateways vom Gesamtbestellwert abgezogen, und der Restbetrag wird erstattet.
VII. Verlorene / anormale Lieferungen
Wenn die Sendungsverfolgung "Zugestellt" anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, oder wenn der Verlust während des Transports bestätigt wird:
Bitte leiten Sie zunächst eine offizielle Anfrage bei Ihrem örtlichen Postamt oder Logistikdienstleister ein und benachrichtigen Sie uns gleichzeitig per E-Mail. Wir stellen Ihnen einen vollständigen Satz Logistikdokumente zur Verfügung, um Sie bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Spediteur zu unterstützen.
Sobald der örtliche Logistikdienstleister eine offizielle Verlustbescheinigung ausstellt, können Sie zwischen einer kostenlosen Neulieferung oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
VIII. Lebenslanger Handwerks-Garantieservice
Alle Schmuckstücke der Marke Amore genießen eine lebenslange Handwerks-Garantie.
Vorausgesetzt, der Schmuck wird unter normalen Bedingungen ordnungsgemäß gepflegt, bieten wir kostenlose Reparatur- oder Ersatzleistungen für nicht künstliche Herstellungsfehler an, wie z. B. lose Edelsteine oder gerissene Metallfassungen, die durch handwerkliche Probleme in der Fabrik verursacht wurden.
Die Garantie deckt nicht den täglichen Verschleiß, zufällige künstliche Beschädigungen, unautorisierte Änderungen oder Schäden durch unsachgemäßes Tragen ab.
KÖNNEN WIR HELFEN?
KÖNNEN WIR HELFEN?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular, wenn Sie Hilfe benötigen.
Wir sind für Sie da.
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Jedes Stück ist schön, preiswert und zum Tragen gemacht – jeden Tag. Bei Amore Jewels möchten wir jeder Frau die Möglichkeit geben, sich selbstbewusst zu fühlen und einzigartige und stilvolle Accessoires zu einem minimalen Preis zu tragen.
WIE ES SICH ANFÜHLT, ETWAS VON Amore Jewels ZU ERHALTEN?
Die Ankunft der eleganten Tasche ist ein magischer Moment. Im Inneren erwartet Sie eine hochwertige Überraschung… eine Kreation von exquisiter Schönheit und makellosem Glanz.
Sie verdienen Ihren Luxusmoment.
Amore Jewels liefert mit Stil & Anmut.
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Seit seiner Gründung im Jahr 2018 hat es über 10.000 Kunden bedient und mehr als 1.500 Fünf-Sterne-Bewertungen erhalten.
Das sagen unsere Kunden
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SCHMUCK-FAQ
Sind die Steine echte Diamanten?
Unser Stein ist 5A Zirkon+D Farbe Moissanit, der eine hervorragende Alternative zu natürlichen Edelsteinen ist, da er im Alltag kratzfester ist. Im Gegensatz zu natürlichen Edelsteinen, die mit großen Maschinen, Sprengstoffen und unter unsicheren Arbeitsbedingungen aus der Erde abgebaut werden, wurde der Amore Jewels Stein entwickelt, um widerstandsfähiger zu sein und bessere optische Eigenschaften als ein Diamant zu besitzen, während gleichzeitig ein ethischer Standard zum Schutz unserer Umwelt eingehalten wird.
Wird dieser Schmuck meine Haut grün verfärben?
Nein, Amore Jewels wird Ihre Haut nicht grün färben. Schmuck, der Ihre Haut grün färbt, ist aus Kupfer gefertigt. Unser Schmuck ist aus 925er Sterlingsilber gefertigt, und die Qualität wurde von der Internationalen Institution SGS überprüft.
Bei vergoldetem Schmuck befürchte ich, dass die Farbe auf natürliche Weise verblassen wird.
Wir haben einen strengen Qualitätskontrollprozess, um die Qualität all unseres Schmucks zu gewährleisten. Die Beschichtung verblasst nicht, wenn Sie Ihren Schmuck pflegen. Sie können diese Seite besuchen: Schmuckpflege, um mehr zu erfahren.
In dem seltenen Fall, dass etwas mit Ihrem Schmuck nicht stimmt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können. Sollte ein Problem innerhalb der Garantiezeit auftreten, tauschen wir Ihren Schmuck um. 30 Tage Rückgaberecht und einjährige Garantie
Wie lange dauert es, bis ich meinen Schmuck erhalte?
Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit. Die Bearbeitungszeit ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Einige beliebte Artikel können innerhalb von 24 Stunden versandt werden, während gravierte oder kundenspezifische Bestellungen bis zu 3-10 Werktage dauern können. Die Versandzeit hängt von der gewählten Versandart ab. Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.
Was, wenn mir der Schmuck nach Erhalt nicht gefällt?
Keine Sorge. Wir garantieren ein unkompliziertes 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Ihnen der Schmuck nach Erhalt des Pakets nicht gefällt, senden Sie ihn einfach unbenutzt und in der Originalverpackung zurück. Nach Annahme Ihrer Rücksendung wird der Betrag auf Ihr ursprüngliches Konto zurückerstattet. Eventuelle Werbegeschenke müssen ebenfalls mit dem zurückgesendeten Artikel zurückgeschickt werden.